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Generales del programa.

Dirigido a:                  

                                  Toda persona con deseos de mejorar sus habilidades de comunicación para lograr el establecimiento de mejores relaciones  de negocios a partir de una efectiva presentación.

 

Objetivos:           

                                  Este curso se enfoca en ofrecer técnicas prácticas y eficaces así como estrategias para mejorar la capacidad de comunicación a través de presentaciones efectivas en un entorno laboral cada día más dinámico y demandante.

 

BENEFICIOS:      

                                   Aprenda cómo planear, organizar, desarrollar y llevar a cabo una presentación que mantenga a su audiencia atenta y lo ponga a usted y a su compañía en la mejor posición posible, desde la percepción de quien lo escuche.

 

Duración             16 horas 

Incluye               

·        Material por participante (Manual de marcos teóricos)

·        Dinámicas de aplicación

·        Constancia de asistencia, con valor curricular.

 

Temario  

1.     Introducción al concepto de Presentaciones Efectivas y Exitosas

2.     Cómo organizar la presentación para atraer al cliente

a.   Conozca a su audiencia y piense en lo que les puede interesar

b.    Diga a sus escuchas lo que van a ganar

c.    Haga que el mensaje sea fácil de recordar

d.    Agregando una nueva dimensión con apoyos visuales  que lo benefician a  usted y a su  audiencia

e.    El manejo de las preguntas y respuestas

3.     Lo importante no sólo es lo que dice, es la forma en que lo dice

a.    Utilice la energía que genera su ansiedad y nerviosismo en poder para la presentación

b.     Aprenda a demostrar confianza

c.      Haga contacto visual y mantenga una buena expresión facial

d.     Controle su lenguaje corporal

e.     Añada emoción a la presentación

f.      Controle el ritmo de la presentación

g.     Module su voz: tono y volumen (controle el uso de micrófonos)

h.     Elimine las distracciones

i.      Para hacerlo siempre bien, practique, practique y vuelva a practicar

4.     Técnicas de comunicación efectiva

a.      ¿Qué significa ser efectivo?

b.     Genere credibilidad

c.      Obtenga respeto

d.     Utilice apoyos visuales para lograr ser memorable

e.     Cierre con convicción

f.      Planee una sesión de preguntas y respuestas

5.     Interacciones efectivas

a.      Defina el auditorio y cómo atraerlo

b.     Concéntrese en las necesidades de los participantes

c.      Realice una presentación interactiva

d.     Diferentes formas de lograr que los grupos interactúen

e.      Haga seguimiento posterior a la presentación para reforzar

6.     Cómo iniciar y concluir una presentación

a.    Reconozca honesta y respetuosamente alguna cualidad o aspecto positivo de las personas que forman su audiencia

b.    Haga una pregunta que promueva la participación

c.     Organice su presentación en Puntos Fundamentales

d.    Explique cada punto e ilústrelo

e.     Supere las objeciones

                                                f.    Solicite la decisión

 

Metodología

Conferencia, mesas redondas, rol playing, juegos didácticos, ejercicios vivénciales, trabajo individual y trabajo de grupo.

 

 

Para cualquier información adicional estamos a sus órdenes

Contacto: Ing. Jorge Bonifaz Pedrero

Teléfono: 52030532

e-mail: jbonifaz@bonifazyasociados.com.mx